版本变化、服务通知与使用提示，按时间排在这里

换设备后重新登录的填写步骤少了一步，家里常有设备在新登录完成后可以直接保持在线，不必每次重复确认一遍。

第三批开放范围新增若干地区，升级后的账号可以同时保持 3 台常用设备在线，账号共享与提醒通知一并生效。

标题匹配度更高的条目排到了前面，常用问题的平均定位时间从约 90 秒缩短到约 25 秒，翻错页的情况明显少了。

长辈模式下的字号和按钮尺寸可放大到标准版的 1.5 倍，操作层级同步精简，替长辈代管账号的家人可以先把这一步设好。

提交的反馈会依次经过受理、核实、回复、回访四个环节，进度页现在会标出当前处在哪一步，不用再靠估算等待。

同一台设备的同类提醒会合并成一条，减少重复打扰；涉及账号安全的提醒仍然单独推送，不会被合并掉。

六步指南的用语与本轮版本变化对齐，改动集中在验证与设备确认两步，修订内容在本栏目同步说明。

账号管理页会直接显示当前在线的设备数量，超出常用设备范围时给出提醒，方便您及时清理已经不用了的旧设备。

维护通常排在使用人数最少的深夜时段，单次时长控制在两小时以内。维护开始前会在本栏目提前说明，您不需要特意守在屏幕前。

如果页面上已经提示即将维护，建议把正在填写的反馈内容先提交，避免中途停留在确认页。已经完成的操作不受维护影响。

维护期间部分页面会显示暂停提示，这不是账号出问题，也不需要重复提交。等维护结束后刷新一次就能恢复正常。

重新进入时会提示确认当前设备，确认一次之后不再重复询问。如果家里有多台设备，按平时习惯逐个确认即可。

在线客服每日 8:00–20:00 在线。遇到节假日或临时排班变化，调整信息会提前发布于服务通知栏目，非服务时段提交的反馈在次日上午统一处理。